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排水口つまり解消なら株式会社HLS
業者選びのポイント

11月18日 更新

   午前9時~午後6時まで受付けしております(水曜定休)

  当店は水道局の公認工事店です

神奈川県水道局
  指定  第2791号

千葉県水道局
  指定  第1988号

東京都水道局
  指定  第8880号

水道業者の選び方

業者選びのポイント

業者選びのポイント

排水つまり修理業者を選ぶ際の注意点とポイント

 

基本的には、お客様が信頼できそうだと思った水道屋さんを選ぶのが良いと思いますが、このコーナーではその際の注意点やポイントをいくつか挙げてみました。

  見積もり無料のサービスを利用する

排水つまり修理は無料見積もりを利用しましょう

出張見積もり無料というサービスがあります。
当店もその一社ですが、このサービスは利用した方が良いです。

見積もりを無料にするには2つの理由があります。

一つ目は「現状を見なければ、排水詰まりや水漏れの原因を特定できない」また「交換が必要な部品、材料等を確認できない」などが理由で、現状を診させて頂きたい水道業者の実情。

二つ目は、見積もりだけで費用がかかると、ご依頼を頂いたお客様に修理費用以外の金銭負担がかかってしまうので、それをなくすためのサービスとしての企業努力。

上記2点が出張見積もり無料の理由です。

出張見積もり無料の業者は多数ありますので、このサービスは利用価値ありです。

  会社概要に固定電話の表示がない業者はさける

固定電話の表示があるか

会社概要ページに固定電話の表示があるかどうか見てみましょう。

0120などで始まるフリーダイヤルは固定電話の番号の上にかかっています。そのため、フリーダイヤルの電話番号には必ず付随した固定電話の番号が存在します。

ご存じの通り、フリーダイヤルは受電した業者側が通信費を負担する
サービスで、お客様側からはお得ですが、反面かけた相手方の固定電話の番号が分からないというマイナス点があります。

なぜマイナス点なのか?
固定電話の場合、市外局番をみればどの地域にかかっているか分かりますが、フリーダイヤルだとそれがわからないからです。

これは水道業者に限らず、固定電話の表示が全くなくフリーダイヤルしか掲載されていない場合、実際にその場所に会社が存在しないこともあります。

  作業料金の案内が極端に安すぎないか?

激安には注意

作業料金の案内についてです。

壊れて欲しくない時にかぎって蛇口が壊れたり、トイレが詰まって流れなくなってしまったりします。

そんな時、なるべく安く修理したいと思うのは万人共通ではないでしょうか。
しかし、あまりに極端に安い料金案内は疑った方が無難です。

当店の料金案内に2,980円とありますが、これは最低工賃の表示になります。
残念ですが、全ての修理作業の総額ががこの料金で出来るというわけではありません。

水道の設備故障は、実際に見てみないと故障の状態を正確に診断することが不可能なため、修繕費を正確に算出することはできません。

水道故障に限らず、車の故障でも電気の故障でも同じで、原因を調べなければ適切な修理方法が特定できませんから、正確な見積もりができないのが実際です。

様々なパターンの修繕等を手がけさせて頂く工事店の場合、各々価格が決まった商品を販売する販売店とは業態が異なります。
修理方法が確定していない段階での常識はずれな安値には気をつけた方が無難です。

これは東京都水道局の職員さんが言っていたことですが、水道工事でお客様側と業者側との間で時折起きる金銭トラブルが近年では増加傾向にあるとのことです。

  水道局指定免許を持っているか?

水道局指定免許

「水道局発行の指定番号」を持っているかどうかを確認してみるのも正規の水道業者の選定方法です。

水道局に電話して尋ねれば、教えてくれます。
水道局は公共の機関ですから「水道局指定工事店」はさまざまな面で安心だと思います。当社もその中の一社です。

パッキンの交換等は誰がやっても、特に問題になることは無いのですが、免許を持っていない業者が水道工事をすることは違法です。

近年、いわゆる不正業者の問題がよく取りざたされるようになりました。
信頼できる業者かどうかを見極める方法の一つとして指定免許を持っているかどうかという事もポイントになります。

水道局指定工事店は国から免状を頂いている分、修繕の請負いに関しては相応の責任と義務を負っているからです。

  口コミを紹介しているホームページについて

口コミ ランキングサイト

いろいろな「口コミサイト」「ランキングサイト」がインターネット上に表示されています。

しかし、それらが事実でないことも多いと思われます。

例えば、お客様が当社、HLSを利用して下さり、水道つまりを修理したとします。それを「ランキングサイト運営者」はどのような手段で知るのでしょうか?

また、複数ある「ランキングサイト」「口コミサイト」の1位がみな違うのはなぜでしょうか?

一部の口コミサイトには「HLSサービスへの資料請求フォーム」があるようですが、それらからの問い合わせは残念ながら当社には届きません。

当社が問い合わせフォームを設置しているのは、このホームページ以外では、ランキングなどの順位を付けていない「水道屋さん紹介サイト」のみです。

虚偽の口コミサイトは様々な業種で多数存在しているようですからよく内容を読んでから判断しましょう。

株式会社HLSについて

株式会社HLS

当店は対応エリア内の水道局の公認を得て営業しております。

水道修理専門店の立場から、地域の皆様の生活トラブルをサポートすることで社会貢献したいという信念のもと、日々巡回サービスを展開しております。

出張エリアはあまり広くありませんが、その反面として地域に密着した徹底サポート体制を重視し、頑張っております。

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水道局指定免状

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※ 写真は東京都の指定書

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